В Екатеринбурге у горожан похитили крупную сумму со счёта, при этом им не приходили СМС о списании, сообщает «Е1.ru».

Юрист Дамир Садритдинов рассказал, должен ли банк отслеживать подозрительные операции. По словам юриста, есть признаки сомнительной операции.

Мошенники активировали мобильное приложение банка на другом телефоне и перевели деньги через него, поэтому сообщения о снятии средств не пришли на телефон екатеринбуржцев. Банк видит и регион, и IP-адрес, а через короткое время мошенник через своё приложение уже работает из другого региона. Банк же и видит, что регион резко сменился, однако это не считается признаком сомнительной операции. Кроме того, в суде это не является достаточным основанием для отмены операции — юридической ответственности для банка за это не предусмотрено.

По словам Садритдинова, было бы неплохо, чтобы в таких ситуациях сотрудники безопасности банка обзванивали сначала клиента по старому номеру, чтобы уточнить действительно ли он совершает операцию.