«Беру!», - говорите вы на кассе, и довольный с новым чайником уходите домой. Купить на распродаже по выгодной цене – всегда приятно. Но нередко потом приходит разочарование. Чайник-то «ленивый» оказался и через три недели ушел на покой. Но вы не из робких – доказываете заводской брак и приходите на замену. И тут видите, что цена на товар стала еще ниже. «Верните деньги за разницу в цене», – просите вы. Продавец жмет плечами: «Не положено». В «Потребликбезе» разбираемся, что закон говорит о ценовых играх с дисконтом.

– Купил электрочайник на распродаже, а он сломался. Брак доказал, пришел на замену, а там этот же чайник уже на 300 рублей дешевле стоит. продавец отказывается возвращать разницу, ссылаясь на акцию. Законно ли это? – спрашивает «Вестник» один из наших читателей.

Ситуация знакома многим: купили товар со скидкой, а он оказался с дефектом. По закону «О защите прав потребителей», если на обмен вы выбрали такой же товар, а его цена упала – деньги действительно не возвращаются. Однако, если вы выбрали этот же товар, но другой марки, и он дешевле купленного ранее – продавец обязан вернуть разницу в стоимости, комментирует наш эксперт специалист отдела потребительского рынка и развития агропромышленного комплекса департамента экономического развития администрации Сургутского района Александр Силютин.

– Таким образом действия продавца правомерны, так как вы выбрали товар такой же марки. В целом, тот факт, что вы приобрели товар на распродаже, никак не влияет на ваше право вернуть его. Это можно сделать и в случае, если товар надлежащего качества, – пояснил специалист.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не стесняйтесь обращаться за помощью. Специалисты администрации Сургутского района готовы предоставить бесплатную консультацию по защите потребительских прав. Вы можете обратиться к ним по адресу: г. Сургут, ул. Бажова, д.16, каб. 312, позвонить по телефону 529-051.