Семья из Советского района (ХМАО) отсудила у дочки РЖД компенсацию за некачественно оказанные услуги в поезде. Об этом сообщается на официальном сайте Роспотребнадзора по Югре.

Югорчане запланировали отдых на Черноморском побережье. Добирались до места на поезде, заранее купив электронные билеты в вагоне, класс обслуживания которого предполагал наличие кондиционера и биотуалетов. Однако на деле все оказалось далеко от заявленного качества.

– При посадке в вагоне было очень жарко, душно, грязно и пыльно. По ходу движения кондиционеры и вентиляция не заработали, окна в купе не открывались при температуре окружающего воздуха + 30 С. Дальше больше - в пути следования поезда в вагоне отсутствовали электричество, питьевая вода, освещение, не работали титан, биотуалеты, как следствие унитазы заполнены, в вагоне стояли духота и тошнотворный запах, – говорится в сообщении.

До конца поездки перечисленные проблемы так и не удалось устранить. Семье пришлось ходить за кипятком и пользоваться туалетом других вагонов, выходить на станциях в поисках питьевой воды. В итоге суд удовлетворил требования югорчан и постановил выплатить им 283 тысячи рублей.

Ранее «Вестник» писал, что в Сургуте мать засудила родителей подруги своей дочери за сломанные зубы.