Рейс авиакомпании «ЮТэйр» из Сургута в Челябинск перенесли на 10 часов с 13:10 до 22:45. За это время ожидающим не было предоставлено ни питание, ни гостиница, передает корреспондент «Вестника». 

Всего рейс переносили пять раз. 

- Только в 20:00 к ожидающим вышел представитель авиакомпании и сообщил, что борт неисправен и вылететь не может, - сообщила пассажирка Элина Г., добавив, что пассажиры ждут запасной борт. 

Гостиницу, уточнила девушка, предложили только в 20:00, а питание так и не предоставили. 

Ожидающие вынуждены были возвращаться домой, кто-то потерял купленные заранее стыковочные билеты. 

- После 14:00 часов пришлось уехать домой, и вернуться к 19:30 часам. Ребенок измученный, предложили посетить комнату матери и ребёнка. У меня уже не осталось детского питания, - пожаловалась Лидия К. 

- Я купил билет на поезд, на 18:40 часов. Оформить возврат на него уже невозможно. Потерял пять тысяч рублей, - рассказал Михаил С. 

Часть пассажиров потребовала возврата средств за перелет и теперь готовит коллективное обращение.