Пока военнослужащие выполняют боевые задачи, их близкие не должны оставаться один на один с бытовыми и социальными трудностями. В 589-м полку 27-й дивизии группировки «Центр» для этого работает механизм адресной помощи – система «красных карточек».

Принцип простой: военнослужащий сообщает о проблеме, которая возникла у него дома, после чего обращение берут в работу заместитель командира по военно-политической работе и его помощники. Вопросы могут быть самыми разными – от устройства ребенка в детский сад до ремонта жилья или организации медицинской помощи родственнику.

– Солдат не должен думать о проблемах дома. Мы обязаны оперативно среагировать на любой проблемный вопрос, подключить все силы и средства, чтобы военнослужащий был максимально спокоен. Когда тылы надежно прикрыты, он полностью сосредоточен на боевой задаче, – отмечает майор, заместитель командира 589-го полка по военно-политической работе Андрей П.

Среди обращений есть и просьбы военнослужащих из Югры. Недавно одному из бойцов потребовалась помощь в лечении близкого человека. К решению вопроса оперативно подключились специалисты департамента здравоохранения округа и МЧС. В результате родственница военнослужащего была своевременно доставлена в больницу и получила необходимую помощь.

– Департамент, получив обращение, в течение получаса решил этот вопрос. С помощью МЧС мать была помещена в больницу, прошла необходимые реабилитационные и реанимационные мероприятия, – рассказала рядовая 589-го полка Ксения Скутина.

Сургутянка заключила контракт около года назад. За это время она стала дипломированным военным юристом. Гражданский опыт работы в законодательных органах теперь помогает ей разбираться в обращениях сослуживцев.

По словам Ксении, именно здесь ее профессиональные знания приобрели особую ценность: помогая решить проблему семьи бойца, военнослужащие получают возможность не отвлекаться от главного – выполнения своей задачи.

«Красная карточка» становится не просто способом оформить просьбу, а рабочим механизмом поддержки, который соединяет бойца, его семью и региональные службы. И чем быстрее решается вопрос в тылу, тем спокойнее военнослужащему на передовой.