Дольщики дома премиум-класса утверждают, что по итогу получили жилье уровня типовой новостройки, а качество работ и дизайна не соответствует рекламным обещаниям подрядчика. Об этом «Вестнику» рассказали владельцы квартир.

По словам сургутян, застройщик при представлении проекта потенциальным покупателям утверждал, что в будущем доме комфорт класса входные группы будут выполнены как «лобби уровня отеля» с использованием современных материалов. Соответствующего качества должны были быть и квартиры в новостройке.

– В этих материалах нигде не было указано, что представленные изображения носят исключительно ознакомительный характер либо могут существенно отличаться от реальной отделки. Таким образом, у дольщиков сформировались обоснованные ожидания конкретного уровня отделки. Фактически в сданном доме выполнена упрощенная и удешевленная отделка, – рассказала Наталья Макаренко.

Дольщикам удалось добиться встречи с представителем застройщика, но тот не согласился с претензиями владельцев будущих квартир.

– Весь дом делается в рамках проекта вот все как положено так все и делается. Я вот только могу так сказать, – заявил представитель застройщика Игорь Симонов.

Такой ответ дольщиков не устроил. Также они возмущены сдвигами сроков сдачи объекта. По их словам, работы должны были быть завершены в первом квартале этого года.

Позднее поступил официальный ответ от строительной организации на коллективный запрос дольщиков.

– Изображения рендеров с примерным вариантом отделки мест общего пользования, размещённых на официальном сайте застройщика, носили ознакомительный характер и являлись примерным образцом не являлась публичной афертой со стороны застройщика, – говорится в документе.

После такого ответа дольщики решили отстаивать свои права. Они направили коллективное обращение в окружной Роспотребнадзор. В надзорном ведомстве отметили, что заявление принято в работу.