Жители Югры массово столкнулись со сбоем в работе сортировочного центра «Почты России». Об этом сообщил «Вестнику собеседник издания.

Посылка просто «гуляет» в сортировке, но до адресата не доходит.

– Произошел коллапс с получением через «Почту России». Почтовая корреспонденция дошла до сортировочного центра и там зависла. Контрольные сроки сорваны у сотни югорчан. Возможно, это связано со сбоем в работе оборудования или с человеческим фактором. Масса людей не понимает, что происходит, и как с этим бороться, – рассказал он.

Сургутянин ждет посылку на протяжении почти двух недель.

– Оформил посылку 2 сентября. Спустя шесть дней она прибыла в сортировочный центр Тюмени, и до сих пор новой информации нет. Она должна была приехать в почтовое отделение Сургута 10 числа. Потом срок доставки перенесли на 12, затем – на 16 число. Переживаю, как бы посылка не потерялась совсем, ведь ее содержимое ценно для меня, – сообщил Анатолий М.

По телефону горячей линии Почты России «Вестнику» не уточнили, с чем связана возникшая проблема.

– Уточнить информацию, что происходит на данном сортировочном центре, возможным не представляется. Адресаты могут оформить письменное обращение на нашем официальном сайте, – объяснили в службе поддержки клиентов.

Ранее «Вестник» писал, что «Почта России» запустила доставку из европейских интернет-магазинов.