Пользователи мобильного приложения «СберБанк» из ХМАО сообщают о неполадках. Войти в приложение не получается, на экране появляется ошибка сети.

При этом расплачиваться картами в магазинах и снимать наличные можно.

- СберБанк Онлайн временно недоступен. Мы уже восстанавливаем его – пожалуйста, попробуйте войти через 15 минут, - написано при входе в приложение. 

В пресс-службе компании также прокомментировали сбой. 

- В настоящий момент часть наших клиентов могут испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства, - рассказали сотрудники пресс-службы. 

Ранее «Вестник» писал, что Сбербанк ввел комиссию 1,25% на переводы, которые совершают их клиенты на карты сторонних банков через их сайты и приложения. Причиной новшества стало то, что Сбербанк доработал множество сервисов и продуктов, после чего привел тарифы в соответствии с практикой других банков. Комиссия взимается в той валюте, в которой открыт счет карты. В рублях она составит 1,25% – со счета спишется минимум 30 рублей, максимум – 150. При этом, остались бесплатными переводы клиентам Сбербанка до 50 тыс. рублей в месяц. Если счет в иностранной валюте, то сумма операции будет пересчитана по курсу банка в валюту счета.