Многофункциональный центр нашего района признан лучшим в округе по двум номинациям: «Лучший МФЦ» и «Лучший проект МФЦ». Теперь учреждение готовится к Всероссийскому этапу, подача заявок на который продлится до 12 ноября.

МФЦ Сургутского района ввёл несколько новшеств, которые и повлияли на высокий рейтинг среди остальных учреждений в округе. Так, первый в округе центр внедрил систему оплаты в окнах, чтобы заявитель оплачивал госпошлины, не отходя от окна. Терминалы появились у центра не сразу:

Кроме того, Многофункциональный центр Сургутского района один из самых первых в ХМАО внедрил систему видеообращения для заявителей. Так, любой житель при желании, не выходя из дома, может обратиться за получением услуг через скайп. Ещё одним новшеством стали курсы сурдоперевода для сотрудников. Ряд специалистов прошёл обучение весной, и недавно у них уже была возможность опробовать навыки: в МФЦ обращались слабослышащие жители поселений.

Аршак Атоян, директор МФЦ Сургутского района, не скрывает, что гордится своим коллективом. По итогам победы учреждение получило некую сумму, которую руководитель потратит на улучшение условий для работников: закупит кофеварки и новые чайники. Но это далеко не первый жест в отношении специалистов, в 2018 году Аршак Оганесович решил поддержать своих сотрудников другим способом:

- Мы дали возможность нашим специалистам разгружаться от тяжёлых будней: заключили соглашение на прохождение курсов психологической разгрузки. Специалисты проходят тренинги, которые помогают им не только расслабиться и научиться совладать со своими эмоциями, но и подружиться друг с другом, - считает директор.

Узнать, какую строку во Всероссийском рейтинге МФЦ заняло наше учреждение, можно будет в марте 2020 года.