Новый вид мошенничества, приобретающего массовые масштабы, всерьёз обеспокоил банковские учреждения. Финансовые организации с помощью рассылок в почтовых и социальных мессенджерах, а также посредством официальных сайтов просят своих клиентов быть особенно бдительными.

Соответствующие рассылки-предупреждения уже применяют ВТБ, Почта Банк, Ак Барс Банк, банки МТС и «Возрождение». Сбербанк ввёл практику образовательно-разъяснительных мероприятий, на которых учит своих клиентов безопасному поведению в цифровом пространстве.

По данным издания «Известия», в ряде банков признали возможность утечки данных клиентов и угрозу новой схемы мошенничества. Злоумышленники активно применяют «голосовых роботов» и совершают звонки от имени «службы безопасности банка». Доверчивых клиентов таким образом заставляют «добровольно» предоставлять доступ к своим банковским счетам.

При этом, были зафиксированы случаи, когда звонок клиенту поступал с номера колл-центра банка. Под предлогом урегулирования ситуации с якобы несанкционированным доступом к счёту, человеку предлагали назвать код подтверждения операции, отправленный через SMS-сообщение. После чего, под видом перевода денег на «безопасный» счёт, мошенники полностью опустошали «кошелёк» доверчивых граждан. Суммы ущерба доходили до нескольких миллионов рублей.