Нарушения, связанные с некорректным предоставлением информации о бесплатной медпомощи Росздравнадзор выявляет ежегодно. К борьбе с утаиванием таких данных специалисты ведомства также привлекают самих пациентов. По закону, информация о медицинской помощи по полисам ОМС должна быть предоставлена посетителям учреждений здравоохранения в полном объёме.

В частности, в открытом доступе должны находиться сведения о порядке и условиях оказания помощи в рамках программы государственных гарантий. Текст документа должен размещаться на специальных стендах в зданиях медучреждений, а также на официальных сайтах организаций.

Однако из года в год сотрудники Росздравнадзора продолжают выявлять факты предоставления населению неполных сведений об услугах ОМС и даже их отсутствие. Это может повлечь «подмену» бесплатных услуг на платные, считают эксперты. В первом полугодии 2019 за указанные нарушения была оштрафована 161 организация. Сумма взысканий составили около 1,3 миллиона рублей.