25 мая 2020 года, на имя начальника ОВМ УМВД России по г. Сургуту Людмилы Карамовой поступило благодарность от жителя города.

Уточним, в своём обращении сургутянин поблагодарил инспектора по вопросам миграции Валентину Кашапову и специалиста-эксперта группы РУ граждан России ОПР и РУ Екатерину Баловневу за грамотную консультацию и оказанную помощь, сообщили в УМВД России по г. Сургуту.

В письме мужчина объяснил, что несколько лет он жил без паспорта РФ, так как потерял все документы.

— Спасибо Валентине Анатольевне за то, что поняла мою ситуацию, проявила не только профессиональный уровень, но и человеческое участие в моем вопросе. Паспорт я получил без лишней волокиты. Также хочу отметить работу специалиста за выдачу паспорта, за чёткое выполнение своих обязанностей, и за понятное разъяснение моих дальнейших действий. Побольше бы таких работников в органах, знающих свое дело! – слова горожанина.