Вадим Шувалов на официальных страницах в социальных сетях разместил видеообращение к сургутянам. Глава города ответил на вопросы, которые чаще всего задаются: про работу аптек, санитарной обработку подъездов в многоквартирных домах, как перемещаться по городу, чтобы не быть оштрафованным за нарушение самоизоляции. Глава Сургута подчеркнул, что все меры направлены на то, чтобы не допустить массового заражения коронавирусом населения. Больше всего сургутян сейчас волнует, почему штрафы за нарушение режима обязательной самоизоляции уже действуют, но при этом режим ЧС власти не объявляют. По словам Вадим Шувалова, в этом пока нет необходимости.