В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, был создан телефон доверия для детей, подростков и их родителей с единым общероссийским номером 8-800-2000-122.

В службе экстренной психологической помощи в 85 регионах страны работают более 1200 психологов-консультантов. За десять лет на телефон поступило более 10 млн звонков, в том числе более 127 тысяч от югорчан по вопросам, связанным с кризисными любовными переживаниями, трудностями адаптации к новому коллективу и т. д. Звонят, в основном, дети и подростки, реже родители и другие взрослые.

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Общение с психологом анонимно, а содержание разговора остаётся тайной. Счёта за разговор не последует.

Служба телефона доверия приглашает югорчан принять участие в общероссийской акции «Голос доверия», в которой популярные актеры, музыканты и блогеры ответят на вопросы подростков о своём опыте взросления, построения отношений с родителями и сверстниками, преодоления одиночества и жизненных трудностей.

До 17 сентября на сайте ДТД и в официальной группе в социальной сети «ВКонтакте» можно задать свой вопрос и принять участие в голосовании. Авторы лучших вопросов зададут их Дмитрию Маликову, Дмитрию Дюжеву, Эвелине Блёданс, Зое Бербер, Даше Чер, Денизе Хекилаевой, Елизавете Стриж и другим гостям лично во время прямого включения в эфир ток-шоу. Зрители смогут принять участие и выиграть призы в конкурсе «Генератор доверия» и интеллектуальной викторине «10 фактов о Детском телефоне доверия». Трансляция ток-шоу пройдёт 24 сентября на YouTube-канале ДТД и в официальной группе социальной сети «ВКонтакте».

19 сентября на сайте https://telefon-doveria.ru стартует онлайн-игра для детей и подростков «В поисках Башни», направленная на проработку проблем с коммуникацией и доверием к себе и окружающему миру. Игра адаптирована как для самостоятельного прохождения, так и для группового проведения с углубленной проработкой заданий с педагогами или психологами. Школьники также смогут принять участие во флешмобе и получить призы за наибольшее количество лайков.