Единая горячая линия «Контакт-центра» будет работать в период праздничных и выходных дней в мае по обычному графику — ежедневно с 9 до 21 часа. Звонки принимаются по бесплатному для граждан многоканальному федеральному номеру 8-800-301-44-43.

Напомним, Контакт-центр действует на базе КУ «Центр социальных выплат Югры» для приема вопросов югорчан о предоставлении мер социальной поддержки, социальных услуг, опеки и попечительства, предоставления консультаций и ответов на эти вопросы, а также оперативной их обработки и принятия решений.

В I квартале 2021 года специалисты уже ответили на 49 561 звонок, среднее количество звонков в день составляет около 600.