Мужчина не смог улететь из Ханты-Мансийска из-за сбоя в системе авиакомпании

Сургутская транспортная прокуратура (ХМАО) возбудила дело против авиакомпании, так как из-за сбоя в их системе пассажиру отказали в перелете. Об этом сообщили в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры.

Инцидент произошел 5 августа этого года. Мужчина собирался вылететь из Ханты-Мансийска в Тюмень, приехал в аэропорт с билетами на руках, но город отправления покинуть так и не смог. На стойке регистрации техника перестала работать, система не пропускала пассажира, а сотрудники не смогли быстро устранить проблему. В итоге югорчанин остался в аэропорту, самолет улетел без него, а прокуратура начала проверку.

– При посадке на рейс было отказано в осуществлении перелета в связи со сбоем системы. Сургутской транспортной прокуратурой проведена проверка соблюдения прав пассажиров воздушного транспорта, – рассказали в пресс-службе.

Теперь в отношении авиакомпании «ЮТейр» возбуждено административное дело по статье об оказании услуг ненадлежащего качества. Сейчас материалы прокурорской проверки находятся на контроле у надзорного ведомства.

Ранее «Вестник» писал, что аэропорт Сургута первым в России ввел цифровую систему информирования пассажиров.