«Мы поможем» – в Сургутском районе запускают сервис для обращений школьников
В Сургутском районе появится новый сервис для обращений школьников. Буллинг, недопонимания с учителями или сверстниками, бытовые вопросы, потеря вещей, запрос о психологической помощи – все это можно будет направить через платформу «Мы поможем». Для психологического комфорта учеников подать обращения, пожелания или предложения можно будет абсолютно анонимно.
- Все мы, родители, все понимаем, что у школьников очень много самых разных проблем. Мы, взрослые родители, можем считать их незначительными, но для детей это может быть несколько шире. И дети не то чтобы стесняются, но в силу разных обстоятельств не будут напрямую обращаться к тем же учителям, к родителям. Как мы часто слышим: «А вот никто не обращался никуда». Поэтому рассчитываем на то, что сможем максимально быть полезными нашим школьникам, что при возникновении любых сложностей и проблем школьники смогут и будут обращаться на этот сервис, и мы сможем им помочь в решении их проблем, запросов, вопросов, - рассказал директор департамента внутренней и информационной политики администрации Сургутского района Виталий Щербаков.
Запустить новую платформу планируют до конца сентября. Отрабатывать обращения будут представители департамента образования, комиссии по делам несовершеннолетних, психологи, представители департамента общественной безопасности, а в случае необходимости будут подключаться правоохранительные органы. Это поможет контролировать ситуацию извне, более оперативно реагировать на сигналы и нивелировать зачатки назревающего конфликта.
- Платформа будет работать следующим образом: в каждой школе на досках объявлений будет висеть огромный QR-код, который будет называться «Мы поможем». Проходишь по QR-коду, абсолютно анонимно, подчёркну, это важно в нашем понимании, то есть никто не узнает от кого, как и почему собственно, пишется вопрос, запрос, просьба, предложения, жалоба, – подчеркнул Виталий Щербаков.
При необходимости школьники могут подать обращения и на уже действующие сервисы: в ГИС «Образование Югры» в личных кабинетах школьников и родителей есть раздел —«Осторожно, буллинг!». Сервис Сургутского района «Мы поможем» станет еще одним инструментом в системе безопасности и профилактики подростковых правонарушений.