В ХМАО жители не дождались соцвыплат из-за технического сбоя
Из-за технического сбоя в программе жители ХМАО в январе не смогли получить соцвыплату за потерю кормильца. О проблеме рассказала читательница «Вестника».
Читательница Н. не дождалась региональной доплаты к пенсии по потере кормильца, которую назначили ее ребенку. Средства должны были поступить на счет не позднее 30 января.
- Ждала до конца рабочего дня, а деньги так и не пришли, - рассказала женщина.
После многочисленных звонков на горячие линии, она выяснила, что произошел технической сбой в программе.
- Я все понимаю, что от технических неполадок никто не застрахован. Но неужели нельзя было написать какое-то элементарное предупреждение о задержке выплаты? Чтобы понять причину, я потратила как минимум час своего времени, - посетовала женщина.
В Агентстве социального благополучия населения Югры, которое как раз и отвечает за перечисление соцвыплат, корреспонденту «Вестника» подтвердили, что действительно произошел технической сбой в программе. Тем, кто не получил причитающиеся денежные средства, их перечислят в феврале – уже за два месяца.