Рейс «ЮТэйр» из Сургута в Челябинск задержали на 10 часов
Рейс авиакомпании «ЮТэйр» из Сургута в Челябинск перенесли на 10 часов с 13:10 до 22:45. За это время ожидающим не было предоставлено ни питание, ни гостиница, передает корреспондент «Вестника».
Всего рейс переносили пять раз.
- Только в 20:00 к ожидающим вышел представитель авиакомпании и сообщил, что борт неисправен и вылететь не может, - сообщила пассажирка Элина Г., добавив, что пассажиры ждут запасной борт.
Гостиницу, уточнила девушка, предложили только в 20:00, а питание так и не предоставили.
Ожидающие вынуждены были возвращаться домой, кто-то потерял купленные заранее стыковочные билеты.
- После 14:00 часов пришлось уехать домой, и вернуться к 19:30 часам. Ребенок измученный, предложили посетить комнату матери и ребёнка. У меня уже не осталось детского питания, - пожаловалась Лидия К.
- Я купил билет на поезд, на 18:40 часов. Оформить возврат на него уже невозможно. Потерял пять тысяч рублей, - рассказал Михаил С.
Часть пассажиров потребовала возврата средств за перелет и теперь готовит коллективное обращение.