Бесплатный вебинар от ФППЮ. Продажи, маркетинг, клиенты

18:12
926

Фонд поддержки предпринимательства в Югре продолжает серию бесплатных вебинаров.

16 марта для всех зарегистрированных участников Шамиль Фарахутдинов поделится секретами увеличения продаж и маркетинговыми инструментами.

Вопросы вебинара

Как изучить клиентов, для чего и что делать с результатами? Какие вопросы задавать, чтобы получить полезные ответы?

Основные правила формулировки вопросов. Как избежать неискренние и общественно одобряемые ответы. Структура анкеты.
Обзор основных способов опросить клиентов. Преимущества опроса в интернете. Использование социальных сетей для исследования.
Способы привлечения клиентов к опросу. Как не нарушить личное пространство клиента и при этом получить всю необходимую информацию.
Простые распределения ответов и выявление скрытых закономерностей в поведении клиентов. Внедрение результатов в практику.


Анастасия ОРЛОВА